Вопросы и ответы
Ответы на вопросы доноров и пациентов
Если вашего вопроса нет в списке, напишите нам — ответим лично.
Донорам
Почему деньги не выдаются пациенту на руки?
Решения основаны не на трогательных историях, а на проверенной нуждаемости и заключении врача.
Средства на лечение перечисляются напрямую в клинику для оплаты медицинских услуг. Деньги на руки пациенту не выдаются.
Как вы определяете нуждаемость?
Команда проверяет документы о материальном положении семьи, в том числе доступные сведения о доходах и имуществе. Необходимость лечения отдельно оценивают врачи.
Вы гарантируете полное выздоровление?
Результат зависит от болезни и состояния пациента. До лечения врачи оценивают ожидаемый результат и риски. После лечения мы сообщаем о достигнутом результате и, если нужно, о плане дальнейшего наблюдения.
Можно ли проверить помощь конкретному пациенту?
По каждому пациенту составляется подробный отчёт: состояние, диагноз, проведённое лечение и его результаты, расходы и источники финансирования.
Отчёт охватывает все важные сведения о пациенте и общий вывод, его подписывают представители клиники и сам пациент.
По этому отчёту и подтверждающим документам донор может проверить, как использованы его средства и какой получен результат. Личные данные пациента при этом остаются конфиденциальными.
На что идут расходы команды?
На проверку нуждаемости, организацию лечения и сопровождение пациента, контроль документов, расчёты и подготовку отчётов. Их размер согласуется с каждым донором отдельно.
Когда переводятся средства?
Порядок финансирования согласуется в удобной для донора форме. Обычно выделяется бюджет на квартал, а программа отчитывается о расходах и результатах лечения.
Другой вариант: сначала проводится лечение, затем донору представляются отчёты, и он покрывает согласованные расходы.
Главное — регулярность поддержки: она позволяет заранее планировать, скольким пациентам мы сможем помочь в каждом квартале.
Можно начать с небольшой суммы?
Да. Небольшие регулярные взносы можно объединять для финансирования лечения. Форма участия и отчётности согласуется с партнёром.
Пациентам
Кто может получить помощь?
Люди, которым необходимо лечение, способное заметно улучшить здоровье, и чья семья не может оплатить его сама. Каждое обращение рассматривается индивидуально.
Нужно ли платить самому?
Если есть возможность, пациент оплачивает посильную часть. Её размер определяется индивидуально, с учётом финансового положения семьи.
Сколько длится рассмотрение?
Сроки зависят от случая: сначала команда изучает документы, затем врачи оценивают необходимость лечения. Менеджер сообщит о решении.
Где проходит лечение?
В многопрофильной клинике Saba Darmon в Ташкенте, на базе которой работает программа.
Не нашли ответ?
Донорам отвечает автор проекта, пациентам — менеджер. Напишите тому, кто вам нужен.